Widerrufsrecht
RECHTS VON RRÜCKZUG
- in Übereinstimmung mit den Artikeln LGemäß Artikel 221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt des bestellten Produkts oder des Geschenkgutscheins eine Frist von 14 Tagen, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Unternehmen auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Strafe zahlen zu müssen.
- Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde seinen Widerruf durch eine eindeutige Erklärung ohne Angabe von Gründen mitteilen. Der Kunde kann hierfür das den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Formular verwenden und es per Post an die Firma unter folgender Adresse senden: 95 rue de Seine, 75006 Paris oder per E-Mail an folgende Adresse: chumon@maruyamanori.comDie
- Wenn der Kunde dem Unternehmen seinen Entschluss zum Widerruf mitteilt, unabhängig von der gewählten Methode, sendet ihm das Unternehmen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (auch per E-Mail).
- Der Kunde muss die Ware(n) im gleichen Zustand wie bei Erhalt, einschließlich Verpackung, Zubehör und Anleitung (auch wenn die Ware(n) geöffnet wurde(n), so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Mitteilung des Widerrufs, an folgende Adresse zurücksenden: 95 rue de Seine, 75006 Paris, Frankreich. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Diese werden vom Unternehmen nur erstattet, wenn die gelieferte(n) Ware(n) nicht der Bestellung entspricht/entsprechen oder die Verpackung beschädigt ist/sind.
- Der Kunde wird gebeten, den Grund für die Rückgabe/Stornierung anzugeben, damit das Unternehmen seine Produkte und/oder Geschenkgutscheine verbessern kann.
- Im Falle einer Stornierung durch den Kunden erfolgt die Rückerstattung für die vom Stornierungsrecht betroffenen Produkte und/oder Geschenkgutscheine über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, der Kunde stimmt ausdrücklich einer anderen Methode zu. In jedem Fall fallen für den Kunden keine Gebühren für diese Rückerstattung an. Die Rückerstattung wird schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Stornierungsmitteilung beim Unternehmen, bearbeitet.
- In Übereinstimmung mit Artikel LGemäß Artikel 221-23 des französischen Verbraucherschutzgesetzes wird der Kunde darauf hingewiesen, dass seine Haftung gegenüber dem Unternehmen sich nur auf einen Wertverlust des/der nach Ausübung seines Widerrufsrechts zurückgesandten Produkts/Produkte beschränkt, sofern dieser auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktionsweise des/der Produkts/Produkte notwendige zurückzuführen ist.
- Für Geschenkgutscheine, die vor Ablauf der Widerrufsfrist eingelöst wurden, besteht kein Widerrufsrecht:
- In Übereinstimmung mit Artikel LGemäß Artikel 221-25 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) hat der Kunde kein Widerrufsrecht innerhalb der Frist von vierzehn (14) Tagen, wenn er den Geschenkgutschein vor Ablauf der Widerrufsfrist einlösen möchte.
Rücktrittsformular
Zu Händen von:
Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen meinen/unseren (*) Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren (*) mit:
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Unterschrift des/der Verbraucher (nur im Falle einer Benachricht igung über dieses Formular auf Papier):
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