Termini e condizioni di vendita

1. INTRODUZIONE

 

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") sono offerte dalla società estera KABUSHIKI KAISHA MARUYAMA NORI TEN, operante con la denominazione JUGETSUDO BY MARUYAMA NORI, con un capitale sociale di 10.000.000 di yen, iscritta al Registro delle Imprese di Parigi con il numero 480 192 384, con sede legale in 1 23 Akashicho Chuo-ku, Tokyo, Giappone e sede principale in Francia in 95 rue de Seine, 75006 Parigi (di seguito "la Società").

 

• Il suo numero di telefono è +33 (0) 1 46 33 94 90, il suo indirizzo email è chumon@maruyamanori.com e il relativo numero di identificazione IVA intracomunitaria: FR94480192384

 

• La Società è l'editore del sito web jugetsudo.fr (di seguito il “Sito”).

 

• L'Azienda offre al Cliente (di seguito "il Cliente"), avente la qualità di consumatore ai sensi delle disposizioni del Codice del Consumo, la possibilità di ordinare sul Sito tè, accessori e prodotti correlati al tè, pasticcini (di seguito i "Prodotti") e buoni regalo per workshop relativi al tè (di seguito i "Buoni Regalo").

 

 

1. APPLICAZIONE E ESECUZIONEE Termini e Condizioni

 

• Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono tutte le condizioni in base alle quali la Società vende ai Clienti i Prodotti e i Buoni Regalo offerti in vendita sul Sito Web. Esse si applicano pertanto a qualsiasi Ordine ("Ordine") di Prodotti e Buoni Regalo effettuato dal Cliente sul Sito Web.

 

• Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti CGV prima di effettuare il proprio Ordine.

 

• La convalida dell'Ordine implica pertanto l'accettazione delle presenti CGV. Questi sono regolarmente aggiornati, i T&C applicabili sono quelli in vigore sul Sito alla data di invio dell'Ordine.

 

 

1. RISORSE TECNICHE

 

• Prima di utilizzare il Sito, il Cliente deve assicurarsi di disporre delle risorse tecniche e informatiche necessarie per utilizzare il Sito e ordinare Prodotti e Buoni Regalo, e che il proprio browser consenta un accesso sicuro al Sito. Il Cliente deve inoltre assicurarsi che il proprio hardware/apparecchiatura informatica sia in buone condizioni di funzionamento e privo di virus.

 

 

 

1. CREAZIONE DI UN ACCOUNT PERSONALE

 

• Per effettuare un ordine, il cliente ha la possibilità di creare un account personale sul sito web.

 

-Il Cliente può creare un account utente senza effettuare un Ordine. In questo caso, sarà richiesto solo un indirizzo email. La password predefinita verrà generata dal Sito e inviata tramite email. Il Cliente potrà quindi accedere e modificare la password.

Il cliente può creare un account ed effettuare un ordine utilizzando tale account. In questo caso, gli verranno richiesti nome, cognome, sesso, ragione sociale (se applicabile), partita IVA (se applicabile), paese, indirizzo postale e numero di telefono. L'indirizzo email verrà precompilato, in quanto registrato al momento della creazione dell'account. Verranno inoltre richieste le informazioni di pagamento (carta di credito, bonifico bancario o assegno, a seconda delle preferenze del cliente).

-Il cliente può effettuare un ordine senza creare un account in anticipo. In questo caso, gli verranno richiesti nome, cognome, sesso, ragione sociale (se applicabile), partita IVA (se applicabile), paese, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email. Verranno inoltre richieste le informazioni di pagamento (carta di credito, bonifico bancario o assegno, a seconda della preferenza).

- Il cliente può essere un professionista e creare un account professionale. In questo caso, per creare l'account gli verranno richieste le seguenti informazioni: nome, cognome, numero di telefono (facoltativo), indirizzo email, nome dell'azienda (facoltativo) e password.
Al momento dell'ordine, dovrà indicare sesso, paese, indirizzo e partita IVA. Gli verranno inoltre richiesti i dati di pagamento (carta di credito, bonifico bancario o assegno, a seconda delle sue preferenze).

 

• Il Cliente si impegna a fornire al Sito informazioni valide, veritiere, complete e aggiornate.

 

• Il Cliente si impegna inoltre a non violare i diritti di terzi e in particolare i loro diritti di proprietà intellettuale, i dati personali e le loro immagini.

 

• Nome utente e password sono strettamente personali. Il Cliente è tenuto a informare immediatamente la Società in caso di smarrimento di tali informazioni e la Società fornirà un link che consentirà al Cliente di modificare la propria password. La Società declina ogni responsabilità per lo smarrimento o l'uso improprio di tali informazioni.

 

1. ORDINARE PRODOTTI E BUONI REGALO SUL SITO WEB

 

• Il cliente seleziona il/i prodotto/i e il/i buono/i regalo che desidera/desidera acquistare e può accedere al riepilogo dell'ordine in qualsiasi momento.

 

• Le caratteristiche principali dei Prodotti e dei Buoni Regalo sono presentate sul Sito, che il Cliente è tenuto a leggere prima di effettuare l'ordine.

 

• Il riepilogo dell'ordine elenca i prodotti e/o i buoni regalo selezionati dal cliente e include eventuali costi aggiuntivi, come le spese di spedizione, che si sommano al prezzo dei prodotti ordinati. Il cliente ha la possibilità di modificare l'ordine e correggere eventuali errori prima di accettarlo.

 

• Dopo aver esaminato il riepilogo dell'ordine, il Cliente conferma l'accettazione dell'ordine spuntando la casella di accettazione dei Termini e Condizioni e cliccando sull'icona di conferma dell'ordine. La dicitura "Ordine con obbligo di pagamento" o una formulazione simile e inequivocabile compare accanto all'icona di conferma dell'ordine per garantire che il Cliente riconosca esplicitamente il proprio obbligo di pagamento.

 

• Dopo l'accettazione dei Termini e Condizioni e la convalida dell'Ordine, il contratto si intende validamente concluso tra la Società e il Cliente e li vincola irrevocabilmente, salvo l'esercizio del diritto di recesso.

 

• Dopo aver convalidato i dati di consegna e, ove applicabile, quelli di fatturazione, il Cliente procede al pagamento dell'Ordine secondo i termini qui specificati.

 

 

1. PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO DELL'ORDINE

 

• I prezzi sono indicati sul Sito nelle descrizioni dei Prodotti e dei Buoni Regalo, in euro e comprensivi di tutte le tasse.

 

• L'importo totale viene visualizzato nel riepilogo dell'ordine prima che il cliente accetti le presenti condizioni, confermi l'ordine, inserisca e confermi i dati di consegna e, se applicabile, di fatturazione, e proceda al pagamento. Tale importo totale include tutte le tasse.

 

• Gli ordini di Prodotti e Buoni Regalo effettuati sul Sito sono pagabili in euro. Il pagamento completo può essere effettuato dal Cliente il giorno dell'Ordine tramite carta di credito, assegno o bonifico bancario.

 

• Se il pagamento avviene tramite assegno, questo deve essere intestato a Jugetsudo By Maruyama Nori. L'assegno, unitamente a una copia dell'e-mail di conferma dell'ordine, deve essere inviato al seguente indirizzo: Jugetsudo By Maruyama Nori, 95 rue de Seine, 75006 Parigi, Francia. L'azienda procederà alla consegna del/i prodotto/i o alla conferma del/i buono/i regalo al ricevimento dell'assegno. Qualora l'assegno non venga ricevuto entro 15 (quindici) giorni dall'ordine, l'azienda invierà al cliente un'e-mail di annullamento dell'ordine.

 

• Il Sito utilizza l'interfaccia di pagamento SHOPIFY PAYMENTS. Il sistema garantisce al Cliente la completa riservatezza delle sue informazioni bancarie. La transazione con carta di credito tra il Cliente e il sistema sicuro è pertanto completamente crittografata e protetta. I dati bancari del Cliente non vengono memorizzati elettronicamente dalla Società.

 

• Il Cliente garantisce alla Società di essere in possesso delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento al momento dell'ordine.

 

• La Società si riserva il diritto di sospendere o annullare l'esecuzione e/o la consegna di un Ordine, indipendentemente dalla sua natura e dallo stato di avanzamento, in caso di mancato pagamento o pagamento parziale di qualsiasi somma dovuta dal Cliente alla Società, in caso di problemi di pagamento o in caso di frode o tentativo di frode relativi all'utilizzo del sito e al pagamento di un Ordine.

 

 

1. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E PRENOTAZIONE DEI LABORATORI CON BUONI REGALO

 

• Il/I prodotto/i viene/vengono offerto/i e consegnato/i salvo disponibilità di magazzino.

 

• Nel caso in cui un ordine risulti esaurito, l'azienda contatterà il cliente il prima possibile per offrirgli la possibilità di posticipare la consegna del/i prodotto/i ordinato/i fino al riassortimento o di ricevere un rimborso.

 

• A parte il rimborso del prezzo del/dei Prodotto/i non disponibile/i, la Società non è tenuta a corrispondere alcun indennizzo per la cancellazione.

 

I buoni regalo sono validi esclusivamente per le sedute programmate dall'azienda, ovvero il sabato o su appuntamento. Il cliente è tenuto a contattare l'azienda per conoscere le date di utilizzo.